Schwierige Gespräche führen
Emotionale Situationen nachhaltig auflösen
Wir wünschen uns doch alle, gelassen reagieren zu können, wenn wir uns in schwierigen Interaktionssituationen wiederfinden. In einer Welt des Miteinanders braucht es beste Bedingungen für klare Gedanken und einen guten Austausch, um keinem Gespräch mehr aus dem Weg gehen zu müssen. Schwierige Gespräche zu meistern, bleibt mit diesem Online-Seminar keine Kunst. Ob effektives Argumentieren, behutsames Überzeugen oder hitzige Diskussionen, die es zu entschärfen gilt – gute Gespräche sind im privaten wie im Business Kontext unverzichtbar.
Gewaltfreie Kommunikation
Schwierig sind nie nur die Anderen und trotzdem können "normale Gespräche" schnell in Konfliktgespräche umschlagen. Für eine Überbrückung von Differenzen sind eine sanfte Art der Gesprächsführung, die Kontrolle über die eigenen Emotionen und Kenntnisse über gewaltfreie Kommunikation Gold wert. Kenntnisse, die uns in schwierigen Gesprächen und Verhandlungen voranbringen.
Facts im Überblick
| Dauer | 25 Lernstunden |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kosten | € 390,- |
| Ort | Online |
| Material | Videos, Skriptum, Workbook, Selbstüberprüfungsfragen |
| Abschlusszertifikat | Teilnahmezertifikat |
Seminarinhalte
Sobald Menschen zusammenarbeiten oder zusammenleben, kommt es immer wieder zu schwierigen Situationen, da sich jemand emotional betroffen fühlt, egal ob beabsichtigt o-der nicht. Unterschiedliche Interessen, emotionale Verletzung, Komplexität auf der inhaltli-chen Ebene die gemeinsam auftreten, erfordern die Kompetenz schwierige Gespräche zu führen, um zu verhindern, dass diese schwierige „Gemenge-Lage“ die Zusammenarbeits-beziehung nachhaltig schädigt.
Mag.a Waltraud Ferz-Steinbauer
Beraterin, Trainerin und Coach bei Coverdale
Die Seminarinhalte dienen der Weiterbildung und können eine fachliche Beratung in individuellen Fällen nicht ersetzen.
Anmeldung
Seminar buchenTry before you buy
Kostenloses Demo-Seminar besuchenANSPRECHPERSON
Organisatorische Leitung
Sebastian Hirm
REFERENTIN
Waltraud Ferz-Steinbauer
Beraterin, Trainerin und Coach bei Coverdale
KOOPERATION mit
Tags
- gewaltfreie Kommunikation
- Kommunikationsprobleme
- Gesprächsvorbereitung
- 3-Geschichten-Ansatz
- Emotionen
- Sprache
Fachbereich
- Kommunikation
Themenbereich
- Kommunikation
- Konfliktmanagement