Mediation, Verhandlung, Kommunikation & Konfliktmanagement - Masterupgrade

Facts | Inhalte | Zulassungsvoraussetzungen

Masterupgrade für MediatorInnen

Aufbauend auf die Mediationsausbildung am Zentrum für Soziale Kompetenz an der Universität Graz ermöglicht das Masterupgrade Mediation, Verhandlung, Kommunikation & Konfliktmanagement allen AbsolventInnen, die ihr Kompetenzprofil um die Bereiche Verhandeln, Leadership und Organisationsentwicklung wissenschaftsbasiert erweitern wollen, eine Vertiefung ihrer Kenntnisse zur Vermeidung und Deeskalation von Konflikten.

Konflikte zielgerecht vermeiden und deeskalieren

Die TeilnehmerInnen werden ihre professionelle Rolle als MediatorIn, Führungskraft und BeraterIn weiter festigen und diese auch im Bereich der interkulturellen Mediation einsetzen können. Weiters werden sie geschult, selbstständig Mediationsverfahren zu organisieren und zu leiten, als auch in der Funktion als Führungskraft solche einzuleiten. Diese Kompetenzen werden sie ebenso im interkulturellen Kontext in Unternehmen sowie im internationalen Bereich zwischen Unternehmen und Organisationen einsetzen können.

Facts im Überblick

Dauer	2 Semester, berufsbegleitend
Umfang	68,5 ECTS
Sprache	Deutsch
Unterrichtszeiten	geblockt (Freitag bis Sonntag)
Kosten	EUR 5.900,–
Ort	Universität Graz
Abschluss	Master of Arts (CE)

NÄCHSTER STARTTERMIN: 28. März 2025

ANMELDESCHLUSS: 14. Februar 2025

Zielgruppe

AbsolventInnen der Mediationsausbildung am Zentrum für Soziale Kompetenz an der Universität Graz, die ihr Kompetenzprofil um die Bereiche kooperative Steuerungsprozesse, organisationales Lernen und Konfliktmanagementsysteme erweitern wollen

Zulassungsvoraussetzungen

Abschluss der Mediationsausbildung am Zentrum für Soziale Kompetenz an der Universität Graz
sowie Abschluss eines fachlich in Frage kommenden Bachelorstudiums oder eines Fachhochschul-Bachelorstudiengangs oder eines anderen gleichwertigen Studiums an einer anerkannten inländischen oder ausländischen postsekundären Bildungseinrichtung im Ausmaß von mindestens 180 ECTS
und eine mindestens zweijährige facheinschlägige Berufserfahrung

Bewerbung

Für die Bewerbung sind der Nachweis über die Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen und sonstigen beruflichen Qualifikationen sowie ein Lebenslauf vorzulegen. Die Zulassung zum Studium erfolgt nach erfolgreichem Aufnahmegespräch (ggf. ein Assessment).

Studiumsinhalte

Diese Module müssen VORAB im Rahmen der Mediationsausbildung im Zentrum für Soziale Kompetenz an der Uni Graz oder mittels einer gleichwertigen universitären Ausbildung absolviert werden:
- Grundlagen der Mediation
- Gesprächs- und Gruppenführung
- Die Rolle des Rechts und der Ökonomie
- Praxisfall

Ethik in Mediation, Führung und Beratung
Verhandeln: fair und effektiv
Interkulturelle Interdependenzen
Rechtliche Formen der Konflikterledigung und Alternative Dispute Resolution (ADR)

Beratung und Führung (Mindful Leadership)
Implementierung von Konfliktmanagementsystemen in Organisationen und Unternehmen
Organisationsentwicklung
Change Management
Selbstmanagement/Resilienz

Wissenschaftliches Arbeiten und empirische Forschungsmethoden
Masterseminar
Supervisorische Begleitung der Masterarbeit

Masterarbeit
Masterprüfung

Portrait Karin Sonnleitner Mediation, Negotiation, Communication & Conflict Management

Die Auseinandersetzung mit Konflikten und Problemstellungen ist zu jedem Zeitpunkt hilfreich, um zukunftsorientiert und produktiv zusammenzuarbeiten. Der erste Schritt ist die Konfliktanalyse, um zu erkennen, welche Herausforderungen konkret die Konfliktbeteiligten erleben. Dabei ist es wichtig, nicht nur der Sachebene Aufmerksamkeit zu schenken, sondern vor allem auch der emotionalen Beziehungsebene Zeit und Raum zu geben.

DDr.ⁱⁿ Karin Sonnleitner, M.A.
Wissenschaftliche Leitung

Konflikte kosten Zeit, Geld und Nerven. Führungskräfte, die in der Lage sind unnötige Konflikte zu vermeiden und wissen wie man geschmeidig mit den unvermeidlichen umgeht, sind die ManagerInnen der Zukunft. In einer immer schnelleren, globalen und digitalen Welt hat die soziale Kompetenz eine eminente Bedeutung. Auch hier gibt es zwei wesentliche Aspekte: Die eigene Weiterentwicklung und das Erreichen des Masterabschlusses.

Prof.ⁱⁿ Dr.ⁱⁿ Cristina Lenz
Wissenschaftliche Leitung