Jeder Mensch erfährt und bewertet die Realität auf seine eigene, subjektive Weise, die durch individuelle Erfahrungen geprägt wird. Wenn man davon ausgeht, dass verschiedene Erfahrungen Differenzen erzeugen, wird klar, dass Konflikte nicht die Ausnahme darstellen. Die gute Nachricht: Zwischen Reiz und Reaktion können nicht nur Konflikte, sondern kann auch viel Raum für Gemeinsames wachsen. Mediation ist ein Ansatz des Konfliktmanagements und lässt sich in erste Linie dann einsetzen, wenn es sich um Dauerbeziehungen handelt, die eine emotionale Komponente beinhalten und die im gemeinsamen Interesse eine zukunftsorientierte Lösung anstreben. Auch in der Arbeitswelt und im Wirtschaftsleben prallen unterschiedliche Vorstellungen aufeinander. Wer Konfliktpotenziale erkennt, ihnen situationsangemessen begegnen und daraus nachhaltige Lösungen, ohne das Problem zu leugnen, herausarbeiten kann, verfügt über karrierefördernde Kompetenzen.
Karriereweg & Zusatzqualifikation
Verzwickte Situationen souverän bewältigen und als Vermittler:in nachhaltige Lösungen schaffen - wie geht das? Der Masterlehrgang Mediation, Verhandlung, Kommunikation & Konfliktmanagement bereitet künftige, eingetragene Mediator:innen darauf vor, Konfliktbeteiligte durch den Prozess der Lösungsfindung kompetent begleiten zu können. Als Teilnehmer:in erwerben Sie Verständnis für systemische Zusammenhänge und die Wechselwirkungen von Konflikten in Organisationen bzw. Unternehmen. Sie trainieren, wie Sie als Mediator:in Konfliktbeteiligte nicht aus ihrer Verantwortung entheben, sondern ihnen fachkundig helfen, selbst den Konflikt zu lösen. Anders als Richter:innen, entscheiden Mediator:innen nämlich nicht über die Lösung. Als allparteiliche Verhandlungshelfer:innen sind Absolvent:innen dieses Masterlehrgangs in Tätigkeitsfeldern wie der Wirtschaftsmediation, interkulturellen Mediationen oder Großgruppen sehr gefragt. Die Ausbildung ist zudem als Zusatzqualifikation für Fachprofis aus juristischen, psychosozialen und psychotherapeutischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Berufen besonders dienlich.
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